Ковельчани незадоволені роботою комунального підприємства

Останнім часом на адресу міської влади надходять скарги, звернення від представників багатоповерхівок, які обслуговує новий управитель - ТзОВ «К.П.Верес». Впродовж лютого були змінені графіки вивезення сміття, не завжди виконуються умови, прописані в договорі. Люди нарікають, що не прибираються під’їзди, вони не розуміють, до кого їм звертатись з тих чи інших питань і таке інше, - повідомляють на сайті Ковельської міської ради.

Нагадаємо, що це підприємство з 1 лютого у Ковелі стало управителем 41-го будинку. Такі підсумки конкурсу, що проходив у 2016 році.

На нараду комунальних служб міста, яку проводив перший заступник міського голови Михайло Гетьман, був запрошений заступник директора ТзОВ «К.П.Верес» з комунального господарства Ігор Михалевич.

Як він повідомив, у перші дні своєї роботи активно вивчалась думка мешканців кожного будинку щодо зручності графіку вивозу побутових відходів. І він був відкорегований саме на їх прохання. Не всі до нього ще звикли, тому і виникають певні непорозуміння.

Також Ігор Миколайович сказав, що «Верес» усі послуги надає в повному обсязі, як і зазначено в угоді.

Водночас Михайло Гетьман закликав представника «Вересу» провести інформаційну кампанію і роз’яснити людям про нововведення, які стались останнім часом, їх права та налагодити взаємозв’язок зі своїми клієнтами.

Міська влада зацікавлена, щоб незалежно від того, хто є управителем будинку, послуги надавались якісно, вчасно і в повному обсязі.

Як відомо, при проведенні конкурсу, основним критерієм була їх вартість. У більшості саме «Верес» і запропонував нижчу ціну, що і дозволило йому увійти на цей ринок. Договори про надання послуг з управління будинками з підприємтвом укладено на рік.

Протягом цього періоду міська влада моніторитиме їх роботу. Зокрема, міський голова Олег Кіндер доручив начальнику управління капітального будівництва та житлово-комунального господарства Андрієві Стернічуку контролювати умови виконання договору, співпрацювати з «Вересом», допомагати у налагодженні нової для них роботи

У разі порушень умов договору, він може бути розірваний.

Уже найближчим часом у підприємства є можливість заявити про себе як відповідального менеджера, який не тільки вміє брати зобов’язання, але і знає як їх виконувати.

22-02-2017

Повернутися назад