Чи перерахують українцям платіжки за комуналку через відключення води та опалення

Українцям, які досі не мають лічильників на всі комунальні послуги або отримують комунальні послуги низької якості, можуть провести перерахунок сум у платіжках згідно постанови Кабміну №151.

Так, йдеться про гарячу та холодну воду та опалення. У документі передбачено норми, якість, періодичність надання комунальних послуг.

Як зазначається, виходячи із правил, українці можуть залишатися без води на період до шести годин на добу. При цьому загальний період без води повинен становити до 30% від загального часу надання послуги. Якщо води немає більше шести годин на добу, то за кожну добу порушення допустимого відхилення сума в платіжці повинна зменшуватися на 3,3%.

Наприклад, якщо за місяць норму порушували п'ять разів, сума у платіжці має зменшитись на 16,5%. Тобто замість 300 грн на місяць потрібно буде заплатити лише 250,5 грн.

Щодо електроенергії

Оскільки українці на 100% оснащені лічильниками на електроенергію, окремих правил перерахунку сум у платіжках у постанові немає. Якщо електроенергії немає, то суми у платіжках зменшуватимуться за рахунок скорочення обсягів споживання, які відображаються на лічильнику.

Щодо оплатити за опалення

Ще до початку опалювального сезону українців попереджали як Кабмін, так і місцева влада, що температура у квартирах буде нижчою на два градуси. При цьому в ухвалі уряду норматив так і не змінили. Таким чином, в українців залишається можливість вимагати перерахунку сум у платіжках. У тому випадку, якщо у квартирі холодніше 18 °С, за кожну добу порушення норми сума у платіжці має зменшуватись на 3,3%.

Щодо платити за гарячу воду

Як зазначається, температура гарячої води у квартирах має бути від 50 до 75 °С. Якщо температура – від 45 до 49 °С, тариф мають зменшити на 10%, а якщо від 40 до 44 – на 30%. Якщо немає і 40 ° С, то можна платити за тарифом за холодну воду.

Коли можна взагалі не платити за комуналку

Якщо лічильники відсутні, і якщо ви не знаходитесь вдома щонайменше 30 днів, за воду та газ можна не платити. А якщо через війну вам надають послуги у неповному обсязі, ви маєте право вимагати перерахунок.

02-12-2022

Повернутися назад