Топовые CRM-системы

CRM-система – это система, которая направлена на управление бизнес-процессами в компании и взаимоотношениями с клиентами. Одной из важных функций является улучшение уровня обслуживания клиентов путём сохранения информации, установления и улучшения всех деловых процессов и анализа результатов. Главная цель использования таких систем – повышение уровня продаж.

CRM — модель взаимодействия, где основные направления деятельности компании, это меры по обеспечению эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.

Данные программы позволяют облегчить и ускорить работу, они включают сбор, хранение, анализ информации о поставщиках, партнёрах, а также данные системы включают все внутренние процессы компании. Результатом использования CRM служит увеличение прозрачности и эффективности бизнес-процессов продаж.

В наше современное время таких систем множество, но есть топ crm систем, речь о которых пойдет ниже.

 Топ CRM-систем

Данные системы объединяет то, что они смогли упростить и наладить работу как внутри компании, так и с клиентами. Целью же данных систем является привлечение большей прибыли. А теперь рассмотрим 10 топовых CRM-систем:

1. Comindware Business Application Platform. За основу в данной программе положено управление бизнес-процессами, кейсами, работа со всеми данными и документами, а также социальное взаимодействие. Данный продукт быстро создаёт CRM-систему, которая автоматизирует основные задачи отдела продаж, она оперативно подгоняет всю систему под нужды бизнеса.

2. AmoCRM. Эта система является открытой, что позволяет самим её дополнять новыми функциями. Благодаря такому функционалу, она позволяет сформировать уникальную и подходящую именно для вашего бизнеса, систему.

3. "Битрикс24". Удобство данной системы в том, что вы можете видеть сколько запросов находится на стадии обработки, на какой стадии каждая заявка, и кто отвечает за каждую заявку в настоящее время. Здесь вы можете отследить всю историю сделки, начиная с первого запроса заказчика до настоящего момента со всеми комментариями и пометками работника по определенному клиенту.

 4. Zoho CRM. Широкая функциональная система, которая даёт всю информацию о продажах, маркетинге и поддержке клиентов. Вся информация хранится в защищенном хранилище. Эта система пользуется большой популярностью, число пользователей которой, постоянно растет.

5. Creatio. Программа объединила в себе возможности управления взаимоотношений с клиентами с системой управления бизнес-процессами.

6. "Мегаплан". Это модель управления бизнес-процессами, направленная на работу компаний разного размера. Эта система своего рода уникальна тем, что она сумела объединить в себе и CRM-систему и возможность управлять проектами. «Мегаплан» поможет раздать поручения и проконтролировать работу сотрудников. Получение отчётов о выполненной работе доступно вне офиса. Сервис сохраняет историю отношений с клиентами: записи звонков, переписку, счета.

7. 1С:CRM. Аналитический сервис, который направлен на потребности организаций большого бизнеса. Удобство в работе из единого интерфейса.

8. Microsoft Dynamics CRM. Цифровая система, с новым подходом к бизнес-приложениям, интегрированные современные программы, которые отлично работают, как по отдельности, так и совместно.

9. Sales Force. Данная компания оперативно развивает не только саму систему CRM, но и экосистему, подходящую для разработки под эту платформу. Организация растет быстрыми темпами и по примерным данным уже к 2022 году, платформа планирует дать огромное количество рабочих мест. 

10. "БИТ.CRM". Данный сервис – это новые возможности по управлению продажами, сделками, также показывает эффективную работу сотрудников. Особенность в том, что система очень гибко подстраивается по конкретные задачи определенного бизнеса. Система удобна и безопасно работает на платформе 1С. Её особенность заключается в том, что система может работать в режиме одного окна.

 Данные системы являются топовыми в своей нише. Приведенный выше перечень поможет вам определиться с выбором, и приобрести систему, подходящую конкретно вашему бизнесу, для ваших задач с целью улучшения бизнес-процессов.


16-06-2021
Повернутися назад






Архів новин: 1992-2010 | 2010-2012 | 2013 | 2014 | 2015| 2016| 2017| 2018| 2019| 2020|

ІНФОБЛОК
ТЦК-ІНФОРМ Телевізійний Центр Ковель ТЦК 1992-2010 Шліфування, циклювання підлоги, паркету Віндор НАТЯЖНІ СТЕЛІ «БудХауз - будматеріали» Послуги спецтехніки Зоомагазин “ZOOCITY “ carp-drive.com Ювелірні вироби зі срібла. Послуги навантажувачем Manitou Блоки Натяжна стеля VITEX - ВИСОКОЯКІСНА ФАРБА Клімат Комфорт Ковані ВІКОНДА Продаж профнастилу, металочерепиці Магазин Автозапчастини для іномарок з Польщі

Погода

counter